Plus d’un siècle et demi d’histoire bordelaise dans un même métier. PENA Serrurerie est une enseigne chargée d’histoire, une adresse, des mains qui connaissent leur travail, et une transmission qui tient depuis 1837. L’histoire d’un serrurier bordelais qui dure.
PENA Serrurerie est une entreprise de serrurerie fondée à Bordeaux en 1837, l’une des plus anciennes de la métropole girondine. Installée depuis dix-huit ans dans le quartier Victoire, au Cours de la Marne, elle a traversé six transmissions successives sans rompre son ancrage local. Concessionnaire Point Fort Fichet et membre fondateur du Réseau Sécurist de France, PENA Serrurerie couvre la serrurerie, l’installation de portes blindées, les fenêtres et le dépannage d’urgence sur toute la métropole bordelaise, avec un délai d’intervention en moins de 12 heures.
À Bordeaux, peu d’artisans remontent à 1837. La majorité des entreprises de serrurerie dans la métropole ont ouvert dans les vingt dernières années.
Dans un secteur dominé par les plateformes nationales et les prestataires sans ancrage local, cette longévité ne se résume pas à une date sur une façade. Elle reflète une façon de travailler, un rapport au produit, une continuité dans la relation client.
Bordeaux, 1837 : naissance d’une maison de serrurier
En 1837, Bordeaux compte environ 90 000 habitants et s’apprête à entrer dans une longue période de transformation urbaine. Les artisans du bâtiment occupent une place centrale dans l’économie locale. Un serrurier, à cette époque, ne pose pas de cylindres : il fabrique, ajuste et répare des mécanismes entièrement à la main, à partir de métal brut. Le métier s’apprend par le geste, transmis d’ouvrier à ouvrier dans l’atelier.
C’est dans ce contexte artisanal dense que PENA Serrurerie voit le jour. La date de fondation, 1837, place l’entreprise dans une catégorie rare sur le paysage bordelais : celle des maisons qui ont survécu à deux siècles de mutations économiques, technologiques et sociales.
Depuis lors, six propriétaires se sont succédé à la tête de l’entreprise. Chacun a porté l’enseigne à sa façon, adapté les services aux évolutions du marché, ajusté les gammes de produits. Aucun n’a rompu avec l’ancrage bordelais. C’est ce fil continu qui forge l’identité de la maison.
À titre de comparaison : la majorité des acteurs locaux de la serrurerie ont moins de trente ans d’existence. Quelques-uns dépassent les cinquante ans. PENA Serrurerie est dans une autre catégorie, et les Bordelais qui font appel à ses services depuis des décennies le savent.
Jean-Pierre PENA : l’artisan qui a forgé l’identité de la maison
Parmi les six propriétaires successifs, Jean-Pierre PENA occupe une place à part dans l’histoire de l’entreprise. Il débute dans le métier comme technicien, jeune, avec les mains dans les serrures et les cylindres avant d’en prendre la direction commerciale. Ce parcours, du terrain à la gestion, ancre une culture d’entreprise qui reste lisible aujourd’hui dans les choix de l’enseigne.
Sous sa direction, PENA Serrurerie intègre les réseaux structurants du secteur. L’entreprise devient concessionnaire Point Fort Fichet : un label de référence dans la distribution d’équipements de fermeture et de sécurité, reconnu par les assureurs et par les professionnels du bâtiment. Ce statut donne à PENA l’accès à des produits certifiés, testés, qui répondent aux normes en vigueur. Pour un client qui installe une serrure ou une porte blindée et qui veut que son assurance reconnaisse l’équipement, c’est un critère concret.
Jean-Pierre PENA va plus loin. Il fonde le Réseau Sécurist de France, une coopérative d’achat qui regroupe des artisans serruriers indépendants à l’échelle nationale. La logique : mutualiser les volumes d’achat pour accéder aux mêmes conditions tarifaires que les grandes enseignes, tout en conservant l’identité d’une entreprise locale et indépendante. C’est une démarche de fond, qui positionne PENA non pas comme un simple exécutant, mais comme un acteur qui contribue à structurer son secteur.
Jean-Pierre PENA cède l’entreprise en 2013. Sa trace reste présente dans les certifications, les partenariats et la réputation que PENA entretient à Bordeaux.
Dix-huit ans dans le quartier Victoire : une boutique qui tient son rang
L’adresse actuelle de PENA Serrurerie, au Cours de la Marne à Bordeaux, dit quelque chose de la philosophie de la maison. La rue longe les abords de la gare Saint-Jean, dans un quartier à la fois artisanal et commerçant, avec un tissu de proximité qui tient mieux qu’ailleurs. PENA y est depuis dix-huit ans.
Dans le secteur de la serrurerie, nombreux sont les prestataires sans vitrine ni adresse fixe : ils opèrent via des plateformes de mise en relation, décrochent des appels et envoient un technicien. Le contact physique est inexistant. PENA fait le choix inverse : maintenir une boutique ouverte, où un client vient déposer ses clés, montrer une serrure abîmée, demander un conseil avant de s’engager.
Ce format boutique-atelier sert aussi bien les particuliers que les professionnels, les locataires que les syndics de copropriété. L’atelier, lui, se trouve à quelques pas, le long de la gare.
Sur la question des tarifs, l’ancrage en Bordeaux centre ne se traduit pas par une majoration. Les prix pratiqués au Cours de la Marne sont les mêmes que partout dans la métropole. Pas de surprise de zone, pas de frais de déplacement gonflés parce que l’atelier est en centre-ville.
2023 : une reprise portée par l’envie d’un métier concret
La transmission la plus récente a eu lieu en 2023. La nouvelle propriétaire arrive d’un univers éloigné de la serrurerie : elle vient des grands crus classés bordelais, ce réseau de châteaux viticoles qui constitue l’une des identités fortes de la région. Passer du vin à la serrure peut surprendre. Ce n’est pas un hasard.
Ce qui a motivé la reprise, c’est précisément la nature du produit. Une serrure, un cylindre, un blindage de porte : des objets que l’on saisit, que l’on comprend dans leur fonctionnement, dont l’utilité est immédiate et tangible. Pour quelqu’un qui vient d’un secteur où la qualité du produit prime sur le marketing, ce rapport à la matière a un sens.
La reprise s’est faite avec méthode. Formation spécifique en reprise d’entreprise, apprentissage du secteur, des fournisseurs, des partenaires historiques. Une transmission qui respecte l’héritage de la maison, à commencer par le statut de concessionnaire Point Fort Fichet et l’appartenance au Réseau Sécurist de France.
Après trois ans à la tête de PENA Serrurerie, la direction portée par Clémentine Gourc a trouvé ses repères dans ce métier où le contact client et la fiabilité du technicien comptent autant que la qualité de la serrure posée.
Ce que l’ancienneté change concrètement pour un client bordelais
L’histoire de PENA Serrurerie ne vaut pas que pour le récit. Elle se traduit dans des engagements précis.
Les produits les plus demandés restent les serrures et les fenêtres, des équipements que les clients connaissent et dont ils comprennent l’utilité. La porte blindée à Bordeaux figure parmi les projets réguliers, dans un contexte où la sécurisation du logement s’inscrit de plus en plus dans les chantiers de rénovation des Bordelais.
Pour les urgences, PENA s’est fixé un cap clair : toute intervention se déclenche en moins de 12 heures. Un technicien dédié au dépannage tient ce délai. Pas de promesse floue selon les disponibilités du jour : une organisation pensée pour les situations où chaque heure compte, qu’il s’agisse d’une porte claquée, d’un cylindre forcé ou d’une fermeture défaillante après un cambriolage.
Le statut de concessionnaire Point Fort Fichet garantit l’accès à des gammes certifiées, reconnues par les compagnies d’assurance. Pour un particulier ou un professionnel qui veut installer une serrure ou un blindage avec la certitude d’être couvert en cas de sinistre, c’est un critère de choix direct.
Chercher un serrurier professionnel à Bordeaux avec de l’ancienneté, c’est chercher quelqu’un qui a traversé suffisamment de situations pour ne pas improviser. En près de deux siècles, PENA en a traversé quelques-unes.
Les questions fréquentes sur Pena fermetures
Depuis quand PENA Serrurerie est-elle installée à Bordeaux ?
PENA Serrurerie est fondée à Bordeaux en 1837. C’est l’une des entreprises de serrurerie les plus anciennes de la métropole girondine. Elle est installée dans le quartier Victoire, au 27 Cours de la Marne, depuis 2008.
Combien de propriétaires PENA Serrurerie a-t-elle connus ?
Depuis sa création en 1837, PENA Serrurerie a connu six propriétaires successifs. La dernière transmission a eu lieu en 2023. Chaque reprise a maintenu l’ancrage bordelais et le savoir-faire artisanal de la maison.
Qu’est-ce que le statut de concessionnaire Point Fort Fichet ?
Point Fort Fichet est un réseau national de serruriers agréés par la marque Fichet, spécialisés dans les produits de fermeture et de sécurité. PENA Serrurerie détient ce statut depuis plusieurs décennies, ce qui garantit l’accès à des équipements certifiés et reconnus par les assureurs.
Quel est le délai d’intervention pour un dépannage serrurerie à Bordeaux ?
PENA Serrurerie s’engage à déclencher toute intervention d’urgence en moins de 12 heures sur Bordeaux et la métropole bordelaise. Un technicien est dédié au dépannage pour tenir ce délai, quelle que soit la situation.
PENA Serrurerie intervient-elle uniquement à Bordeaux centre ?
PENA Serrurerie intervient sur toute la métropole bordelaise, soit plus de 40 communes autour de Bordeaux. Les tarifs restent les mêmes qu’en centre-ville, sans majoration selon la localisation du chantier ou du dépannage.
Deux siècles à Bordeaux : un serrurier qui connaît son terrain
PENA Serrurerie a traversé six transmissions, deux siècles de mutations techniques et l’essor des plateformes numériques sans quitter Bordeaux. La boutique du Cours de la Marne est ouverte, l’atelier tourne, les partenariats sont en place.
Pour un devis, un dépannage ou un projet de sécurisation, appelez le 05 56 94 76 39 ou écrivez à info@pena-serrurerie.com. Consultez aussi notre page sur le changement de serrure à Bordeaux ou découvrez nos solutions de porte blindée à Bordeaux